Laforêt fête ses 30 ans !

L’année 2020 a bousculé les projets immobiliers de milliers de français. Pousser les murs, s’ouvrir sur l’extérieur ou se rapprocher de sa famille : des besoins différents viennent désormais orienter le choix de notre future habitation. Pour y répondre, qui de plus qualifié que votre agent immobilier de proximité ? Mélanie Delol, directrice de Laforêt Langon, et son équipe, n’attend plus que votre coup de fil pour démarrer les recherches et vous donner les clés de votre nouvelle vie !

C’est au croisement du cours des fossés et de la rue de la Poste à Langon, peu avant d’atteindre la sous-préfecture, face au restaurant L’atelier FV que se situe l’agence Laforêt Langon. C’est l’unique antenne de l’enseigne nationale en Sud- Gironde et dans l’Entre-Deux- Mers, implantée et dirigée par Mélanie Delol. Après des années de carrière dans les stratégies de communication et la commercialisation d’espaces, c’est son profil atypique, à l’aiguisée gestion, qui l’inscrit dans le viseur des chasseurs de têtes. Débauchée, elle a donc rejoint l’enseigne Laforêt et fait un pari gagnant sur un secteur qu’elle affectionne, le Sud-Gironde. Aujourd’hui, avec ses six collaborateurs, ils conseillent, vendent, louent et recherchent les meilleurs biens pour répondre de manière toujours plus précise à vos attentes.

Convivialité, clarté et confiance

Telles sont les valeurs autour desquelles l’équipe de Laforêt Langon s’attache, chaque jour, à axer son travail. La convivialité, nous pouvons en attester : on doit nous avoir proposé au moins trois cafés, entendu plusieurs blagues qui nous ont fait rigoler et surtout vu des agents se consulter et s’entraider pour apporter les meilleures réponses à chaque dossier. « Le matin, toutes les journées commencent par la mise en commun des projets de vente constitués lors des estimations effectuées la veille. C’est un moyen de s’assurer que toute l’équipe est au même niveau d’information, mais aussi l’occasion de se consulter entre collègues », nous précise Mélanie. Vous l’aurez compris, pas de hiérarchie descendante chez Laforêt. Mais rassurez-vous, si participatif est le maître mot, de votre accueil à l’agence de Langon, jusqu’à la visite de votre bien, un seul conseiller référent s’occupe de votre dossier !

Outils et savoirs de pointe

Gérer un bien est avant tout une affaire de confiance. Numéro 1 de la confiance depuis maintenant dix ans (source : enquête IFOP), Laforêt Langon travaille en toute transparence. C’est d’ailleurs pour cela que l’agence a mis en place le « i-suivi » : un dossier accessible 24h24 depuis le site internet de l’agence pour suivre en direct l’avancement de votre projet de vente. Mélanie nous l’assure, ni elle ni ses collaborateurs ne sont des porteurs de clés. « Je crois beaucoup à l’intelligence émotionnelle de mon équipe, notre mantra est qu’il n’y a jamais de problème, toujours des solutions. Pendant leurs estimations, nos conseillers vont peut-être vous paraître extrêmement curieux, mais ce sont à partir de ces éléments précis que nous pourrons vous apporter une réponse et un accompagnement au plus près de vos attentes. » Les membres de l’équipe sont à même de vous conseiller dans vos investissements immobiliers et sont aussi, pour certains, des experts viagers. Il est important de préciser que grâce au campus Laforêt, les agents reçoivent régulièrement des formations juridiques, d’accompagnement à la relation client ou encore de déontologie, une manière de maintenir actualisées leurs connaissances en fonction de l’évolution de la société et des législations. « Cela nous permet aussi de rester dans une approche pédagogique et de pouvoir vulgariser à nos clients le jargon parfois un peu compliqué du métier. » 

Mélanie Delol
Loïc Drouard
Yohan Poueydebasque
Annabelle Briant
Céline Troubady
Olivier Carrasse

Location et gestion locative

Vos agents langonnais s’occupent également des biens que vous souhaitez louer. Deux possibilités : la location ou la gestion locative. Et pour cela, vous aurez affaire à Céline Troubady, attachée au service. Elle clarifie le métier et y apporte quelques précisions. « La location comprend la recherche de locataires, la constitution du dossier de solvabilité, les visites, la rédaction du bail et l’état des lieux d’entrée. La gestion locative elle, supprime le contact entre le propriétaire et le locataire, c’est l’agence qui se charge des loyers, d’éditer les quittances et de régler les éventuels soucis que serait amené à rencontrer le locataire dans le bien. Dans le cadre d’un mandat de gestion locative, nous vous proposons des assurances comme la Garantie Loyers Impayés qui indemnise dès le premier mois d’impayé ! » Notre secteur, très prisé des investisseurs, offre des biens encore accessibles, pour une bonne rentabilité et surtout répondent à une forte demande locative. Faites confiance à votre agent pour les trouver et les gérer.

Une agence de proximité, investie dans la vie locale

Mélanie fait partie du Business Network International (BNI) de La Réole Efficience. Un club d’entreprises visant à mettre en réseau les entrepreneurs du Sud-Gironde. « Travailler en local prend tout son sens quand on exerce un métier qui demande de connaître son territoire et ses principaux acteurs. » Ainsi, l’accompagnement de Laforêt ne s’arrête pas à la signature du contrat : architectes, cuisinistes, courtiers en prêts ou professionnels du bâtiment pour la réalisation de travaux, l’agence met à votre disposition un panel d’artisans locaux dont elle vous garantit le professionnalisme et la réactivité. La proximité est aussi un atout dans la relation que Mélanie entretient avec ses partenaires locaux. 

Conseil de pro : Misez sur l’exclusivité !

« Confier son bien à plusieurs agences est une énorme bêtise… Est-ce que vous imagineriez solliciter plusieurs concessionnaires lorsque vous souhaitez vendre votre véhicule et quelle image si les prix et informations sont différents ? Votre voiture ne pourra pas être exposée sur plusieurs parkings à la fois. Et bien pour une maison, c’est la même chose. Cela signifie de ne pas avoir les clés à disposition et donc, moins de réactivité sur les visites. Pas de maitrise sur la vente, ni sur l’offre. Le temps d’un mandat est extrêmement court : la relation client s’établit sur 3 à 6 mois tout au plus. Forcément, sur une période si courte, on se donne à fond, il ne faut pas en douter et donner à son conseiller toutes les chances de réussir la vente. La seule définition de l’exclusivité, faire confiance à son conseiller. » 

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